Рассылка по электронной почте
По Мероприятию можно сформировать рассылку по электронной почте.
Текст писем формируемых писем вносится в поле Содержание Карточки мероприятия.
При необходимости вложенные файлы писем вносятся в Документы мероприятия.
Список рассылки определяется перечнем задач - списком организаций вкладки Организация.
Список рассылки формируется:
- Нажатием кнопки Добавить - добавлением задачи по одной организации;
- Меню Добавить списком - добавлением задач из Каталога организаций:
- Меню открывает Каталог организаций;
- Организации отмечаются в списке нажатием на строку. При отметке изменяется цвет фона строки;
- После отметки нажать кнопку Выбрать список. Отмеченные организации сформируют список задач инцидента;
Адрес отправки определяется:
- Если есть e-mail контактёра, то отправляется письмо ему;
- Если контактер не выбран, или у него не зафиксирован адрес электронной почты, то на email организации;
Для отправки сообщений - выполнить меню "Разослать e-mail.".
Сообщения рассылаются почтовым клиентом сервера Системы.
Адрес отправки в сообщениях устанавливается как адрес электронной почты члена корпорации, в котором создано мероприятие.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho