Отправка сообщений

Для отправки тестового сообщения другому пользователю: Панель управления - Органайзер - Почта - Исходящие - Создать.
Будет открыта для ввода форма Сообщение.
В форме Сообщение поля имеют следующее назначение:
  • Кому - выбор одного или нескольких пользователей, которым это сообщение будет отослано;
  • Всем - при установке ДА сообщение будет отослано всем пользователям Системы;
  • Отдел - выбор отдела, пользователям которого это сообщение будет отослано;
  • Важность - выбор уровня важности сообщения;
  • Содержание текстового сообщения;
  • Смайлик - "клик" по одному из изображений добавить это изображение в просматриваемое получателем сообщение;

    Для отправки сообщения после ввода информации нажать кнопку Добавить. Сообщение попадет в список Исходящие.

    После прочтения этого сообщения получателем сообщение перейдет в список Отправленные. До прочтения сообщения получателем возможно редактирование сообщение отправителем.
В списках Исходящих и Отправленных поля имеют следующее назначение:
  • № - номер сообщения (сквозной по всей Системе);
  • ! - важность сообщения;
  • Кому было отправлено сообщение;
  • Отправлено - дата и время отправки сообщения пользователем;
  • Прочитано - дата и время прочтения сообщения получателем;
  • Отв - ссылка на ответное сообщение от получателя текущего сообщения;
  • Содержание сообщения;

Эта статья помогла вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho